มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
CMS Chad Hoehne บ่งชี้ถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne บ่งบอกถึงปัญหาสามประการสำหรับการเพิ่มความสามารถอย่างเช่นแนวทางการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไร้เงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “โน่นเป็นสามสิ่งที่พวกเราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายตั้งแต่แมื่อเปิดตัวเกือบจะ 20 ปีที่ผ่านมา
“CMS ควรต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่ชมรมกับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของพวกเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นหากคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างพวกเราจะจัดหาอินเทอร์เฟซถ้าพวกเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในตอนนี้ ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac จัดตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการติดตามผู้เล่นในขณะนี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ ไอที การตลาด และสมาพันธ์ผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนภายใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มที่ทำการลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจำใบหน้าขั้นสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และสมัครสมาชิกในสโมสรผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพนักงาน และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไร้เงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไร้เงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไร้เงินสด) ยังคงอยู่ด้านล่างมีการส่งเสริมพื้นฐานในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวสำหรับในการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
เหตุหนึ่งบางทีอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวเนื่องกับวิธีการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบการและผู้เล่น“บ่อยครั้งกระบวนการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนนับว่าเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงโดยเหตุนี้ก็เลยจะต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการภายนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันคิดว่านั่นเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งที่จะต้องเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีการนำเงินไร้เงินสดมาใช้กันอย่างกว้างขวางบนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบธุรกิจควบคุมต้นทุนการโอนพวกนั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินเข้ากับการสนับสนุนด้านการตลาดและการเรียนรู้ผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไม่มีเงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสสำหรับการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายน้อยลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นคนไม่ใช่น้อยจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“เรากำลังนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาเข้ามา แต่ไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและถัดไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบกิจการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีหน้า“เราไม่โบราณระบบของเราที่อยู่ในภาคสนามเราเพิ่งเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานต่อไปเพื่อให้ลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถดำเนินการในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถสำหรับในการเพิ่มจำนวนเท่าไรก็ได้ Hoehne กล่าว
“โน่นเป็นแรงกระตุ้นจากลูกค้าของพวกเรา” เขากล่าว“พวกเราเพียงแค่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซเหล่านั้นตามความสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราสำหรับการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้พวกเราดำเนินงานร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่ต่างจากคู่ค้า CMS ของพวกเราจำนวนมาก”
